1、需求分析：理解用户需求和期望，确定项目范围、实施计划和关键指标。

2、系统设计：根据需求和目标细化商务流程和系统设计，确定信息架构和数据模型。

3、系统开发：根据所设计的蓝本和需求不断实现软件开发。

4、系统测试：测试和验证在各种情况下系统的总体性能。

5、系统上线：系统发布到生产环境，进行网络调整、系统优化和妥善的维护。

6、系统维护：根据需求不断更新和维护系统，确保系统的安全。

7、计划与控制：监督使用现有IT资源，协调多部门间的工作，并可追溯到相关的财务数据。

8、数据管理：制定数据策略和管理方案，以管控数据的存储、传输、备份和恢复。

9、信息安全：根据组织的内部政策和标准来制定、维护信息安全方针及评价安全风险。

10、人力资源：为项目设计和管理安排合适的人才，确保从技术和管理层面上获得聘请和保留高素质人才。