医保业务档案信息化管理指的是利用信息技术手段对医疗保险业务档案进行管理和处理，实现档案信息全流程管理的全过程自动化、信息化和可视化。具体包括以下几个方面：

1.电子档案的建立和管理：通过对医疗保险业务档案信息进行入库、分类、归档、查询、打印等操作，实现电子档案的建立和管理；

2.信息化结算管理：通过对医保结算信息的采集、传输、验证等环节的自动化处理，提高了医保结算的效率和准确性；

3.风险控制管理：通过对医保业务中的风险情况进行预测、监测和控制，避免和解决风险问题，确保医保业务安全可靠；

4.业务数据分析：通过对医保业务数据进行深度挖掘和分析，提升业务管理水平，发现问题，提高业务效率和质量；

5.客户服务管理：通过提供在线咨询、诊疗预约、电子报销等服务，优化客户服务流程，提高用户满意度和忠诚度。