1.整理租户的基本信息：姓名、联系方式、身份证号码等。

2.记录租户的入住时间、租赁房间号码、租金、押金等信息。

3.整理租户的付款记录，包括租金、水电费、物业费等。

4.记录租户的服务需求，例如维修、保洁、换锁等。

5.整理租户的投诉记录，并记录解决情况。

6.记录租户的退房时间、退还押金情况等。

7.整理租户的评价和建议，以便改进服务。

8.将租户档案存储在安全、易于访问的地方，可以使用电子方式存储。

9.定期更新租户档案，以保证信息的准确性和完整性。

10.在租户退房后，归档租户档案，并严格保密租户信息。