华为数字化档案
在最近几年，我们总是能看到华为的新闻，从华为被美国压迫到华为注册姚安娜的商标。华为的回应总是令人意外。在吃瓜的同时，我也对华为的发展感到吃惊，原来的VIVO和OPPO遍地的小城市，现在都变成了华为。这让我对华为充满了兴趣，华为是怎么逐渐成为国民的首选呢？我们普通人又能从中学习到什么呢？
我想在华为工作了15年的资深影响管理专家王占刚老师写的一本书《客户第一：华为客户关系管理法》能给我们答案。 在营销方面，很多人都对著名的华为“铁三角”略有耳闻，但那只是庞大系统的冰山一角，华为出色的营销水平背后，有着一套独立、完整的客户关系管理流程（Manage Client Relationships，MCR）作为强大的支撑。
如何选择自己的客户？如何将客户档案数字化管理，使之便于评估？用何种方式与客户接触能够提升客户满意度？……客户关系是一门科学，也是一门艺术。对于各行各业、各种体量的企业来说，华为的销售体系都能为其提供极具价值的参考与借鉴。
一、华为的客户关系适用于哪些业务场景？
挖掘一家优秀的企业的成功秘诀，我们首先要了解这家的盈利、再了解这家的管理模式。这是一家能不能做大做强做久的核心。为
1. 行业类型
不同行业有不同的特点。竞争激烈的行业，客户关系可以发挥巨大的价值。比如，通信行业，高价值客户是收敛的，客户数量变少，体量变大。普通客户占绝大多数，所以客户评价基本上是金字塔形。
2. 客户类型
客户类型是针对B2B的消费组织，也就是企业对企业，而不是个人消费者。
3. 销售类型
华为的销售过程是可重复的、可持续的消费类型，不是一次性消费。很多时候我们要争取长期的客户关系，而不是一次买卖。
4. 关系类型
持续的关系要构建持续经营的客户关系。在B2B市场，要不要建立客户关系，建立到什么程度、投入多少资源，取决于是不是会重复销售，如果销售是不可持续的，投资回报率就不高，客户关系的价值就低。反之，客户价值就高。
二、客户选择与分级管理
那么如果选择高价值客户，以及如何建立良好的关系呢？我们先来了解一下如何做出正确的客户选择，洞察客户。我们选择的客户必须与企业的发展战略与愿景相匹配，并且要有企业战略约束，这样客户不会被短期利益诱惑，可以保持一定的战略定力。很多营销出现问题的根本是管理出了问题，比如，产品和客户重合度很低，单一客户的产出很小，没有长期稳定的客户订单。
这里有两个很重要的思维方式，一个叫作站在客户的角度看自己，另一个叫做站在未来的角度看现在。正确进行客户选择的方法就是站在未来的角度看现在，即用战略的视角回看客户选择。回看你就会发现，现在的大部分客户并不是未来的目标客户，企业必须为得到质量更高的客户而努力。以未来的角度看现在的思维方式，可以让组织跳出舒适区，从而发现企业的不足。
那分级管理的标准就很明确了，第一步是分析客户基础数据，用于客户企业档案。第二步是识别客户价值。第三步是对客户分级与制定客户政策。基于客户价值分为战略客户、伙伴客户、商业客户、一般价值客户。值得注意的是，这并不是恒久不定的，而是根据客户维护会不断变化的。
三、普通客户关系规划
作为普通企业或者小型企业，也许没有到刚刚的客户分级的地步。那么我们简单一点，分为普通客户和关键客户。很多业务负责人不太重视普通客户，认为普通客户的回报率低，且维护成本低。其实只要我们学会关键技能，也可以将普通客户升级为关键客户。
1.建立企业信息收集渠道。我们要主动的获取信息，比如个人爱好、性格特点。也可以了解竞争手段，帮助企业了解客户和对手的情况。
2.帮助企业领先其他企业。合理获取信息来源，可以让自己领先于其他企业。
3.品牌与忠诚度的提升。第一是要改善客户组织层面的合作满意度。第二是要引入新供应商的意愿。第三是事故风险管控。
4.交付成功与改善盈利。我们很多时候维护客户关系，其实是为了整个项目周期的成功稳定的交付，尤其是资金上，大部分都知道，现金流有时候就是一家企业高速发展甚至是成功的保障。所以重视交付，保障质量，客户也是一种信任的表现。
四、关键客户关系规划
我们说完了普通客户，现在来了解一下关键客户。关键客户的价值从很大方面来看可以帮助实现战略意图，从小的方面来看可以帮助项目取得成功。对于关键客户，我们要重点维护，
1.支持关键项目。对于关键客户，我们要优先，要主动服务。对客户的信息要更加清楚，包括对方的战略目标等等。我们要与之匹配。
2.打击竞争对手。行业竞争会越来越激烈。企业需要具备识别和管理竞争对手的能力，从而做好客户关系布局。大的方面，可以做到影响市场。小的方面，可以做到封闭项目。最后，竞争对手边缘化。
3.确定关键战略伙伴关系。长期稳定的客户关系的核心是成就客户的梦想。客户的未来因为我们而变的更好。不仅要有合作协议，更要有实际行动。
4.交叉客户关系网络。这个主要是针对业务人员，要有备份，不能变成某个人离开，无法对接情况。
针对不同的客户，有不同的维护策略。这在普通生活中其实也很常见，对于身边的人脉网，华为这套关系管理依然有效。而对于业务或者高级管理人员，建议买这本书好好研究，内容极其丰富，远不止我介绍的这些内容，《客户第一：华为客户关系管理法》是一本值得收藏的书籍。在类似的书籍里，在华为工作了15年的资深影响管理专家王占刚老师更为可信。希望这本书能给带给大家思想的财富。
华为的数字化转型（1）：数字化转型的三个方面
我们这个系列的文章继续说华为。这是我看了华为数字化转型后的一些体验和心得。数字化转型带来的好处非常的大，主要体现在三个方面：
而体验提升之所以放在了第一位，是因为对于企业来说，不管做什么都是要让用户满意，而让用户满意的一个最好的指标就是：用户的体验得到了提升。
也就是说，数字化能够极大地释放生产力和生产关系的优势，能够让用户感觉到自己的能力，有了抓手，可以更好的解决原来解决不了的问题了。从另一个角度来说，有了这个抓手，也就能够让用户和你做生意，变得更容易、更安全，以及更愉悦了。
数据要跨越组织边界，并全部打通、连接、纳入到同一个数字化系统中。这是利用数字化手段提升体验的基石，是接下来要做的所有事情的必备条件。而要实现这个目标，至少要做到两件事情：一是全量全要素的连接，二是实时感知。这是提升用户体验最基础的两个层级。因为只有实现了这两个层级，数字化系统中才有了做决策的依据，而且决策做出来也才有了时效性。
而要实现这种动态的随需，关键就是生产要素的数字化。如果生产要素没有数字化，那也就无法实现用户需求的动态快速响应。
工业化时代给今天世界的样子打下了坚实的基础，但同时也带来了一个必然的结果，那就是产能过剩。而这个“病”就要靠数字化这剂药来解决。数字化解决产能过剩的问题，关键还是数字化能够告诉你哪些产能过剩了，什么时间过剩了，那个地区过剩了，只有这些信息能够全量的、实时的提供出来，那将过剩的产能及时分配给需要的用户和同事，才有机会成为可能。
今天的世界，得益于工业时代带给我们的规模化生产能力。而数字化时代，就是以工业化的规模，为每一个客户量体裁衣。所以说，数字化是工业化的升级，是工业化的再分配。而且是精细化、智能化、自动化的再分配。
数字化转型为企业带来的效率提升，绝不只是相对优势，而是绝对优势。对成本的极大优化，对决策质量的极大提升，最终构成企业的核心竞争力。我想，能够实现数字化转型的企业，对于还处于原始工作状态的企业而言，真的可能就是“降维打击”了。因为数字化后的决策，都是有数据支撑，有数据依据的，从未来的发展和走势来看，决策的成功率绝对是不在一个等级的。
这是因为，有了数字化以后，不仅决策更快了，而且因为数据的存在，决策也更准了。原来的快可能是以牺牲准确率为前提的，错了也可以及时改正，但数字化以后，快的决策也能够保证决策的质量。
企业能调动、采集、打通更多数据，就能为企业这个机器添加更多能源，就能以更高效率持续成长。信息化时代的能源是什么，就是数据呀。所以数字化转型以后，企业的各个环节都可以以多维度和精确的数据做支撑，那这个企业成长的可能性和速度肯定也就更大和更好。
数字化平台带来的能力是其他平台所无法比拟的，这是因为数字化平台沉淀了几乎所有企业经营、运转、决策所需要的数据，而且形成了历史。而更有可能的是，有了这些数据，可以通过目前的人工智能、机器学习等算法，实现数据的更大利用，从而数字化的平台为企业的运转提供更大的支持。
数字化程度足够高的企业，就像变形金刚，可以变成不同的形态应对不同的风险，解决不同的问题。数字化给企业带来的变化就是，可以通过数据支撑，让企业的交易和运作的模式按需进行变化，保证企业的交易和运作都保持高效的运行。
而数字化的在模式创新上的灵魂，可不仅仅是交易模式和运作模式的改变，只有再加上组织模式和治理模式的根本变化，才能算是模式上的根本创新。以我的理解，这是因为，交易模式和运作模式都是对用户的，而你外部的能力输出。而组织模式和治理模式则是企业内部的，只有企业内部的骨骼和血肉发生真正的，根本性的变化，才是在数字化中完成了真正的模式创新。
我是徐建航， 这是我写的第191篇文章，欢迎你加入007社群，七天写一篇，一起写七年，七年之后一起去南极。
华为财经数字化干啥的
产品数字化是万源之源，从产品出发，倒逼营销、销售、制造、供应、采购、设计、服务、质量等等各环节进行数字化变革并形成串联，这才形成了企业整体的数字化。
华为数字化转型经历了从最开始的解决发货“梗阻”问题，逐步到协作数字化、研发数字化、产品数字化，到现在全上下数字化。而业界数字化转型模式主要有设计制造数字化、服务数字化、产品数字化。其中产品数字化是万源之源，从产品出发，倒逼营销、销售、制造、供应、采购、设计、服务、质量等等各环节进行数字化变革并形成串联，这才形成了企业整体的数字化。
华为集团财经是全球领先的专业性财务实践组织。伴随着华为30多年的成长，华为财经体系也不断发展壮大，目前业务已覆盖全球170多个国家和地区，人员规模超过8000人，承担着财务战略制定、经营管理驱动、财务风险控制、财务活动执行等多个重要角色。业务涵盖账务管理、经营管理、资金管理、税务管理、销售融资和风险内控等多个财经专业领域。华为财经面向客户、服务业务，围绕价值创造、价值整合，强有力支撑业务持续有效增长及安全稳健运营，立志于成为全球领先的财经专业实践组织。
误删了华为手机中的档案怎么恢复？
下载强力资料恢复软体
还原照片：
1、首先使用者需要使用USB资料线将手机连线到电脑上，安装执行强力资料恢复软体，一键点选“开始连线”按钮即可。
2、然后使用者请点选选择扫描模式，例如“快速扫描”或者“深度扫描”。
3、使用者在进入下一介面后，请点选选择需要扫描的“分割槽”，并且按下“开始扫描”按钮。就可以立即扫描选中的装置分割槽了。
4、最后使用者请在介面左侧点选进“照片”选项页面，介面右侧已提供了档案预览功能，可以轻松查找出所有需要恢复的照片，再单机介面右下角的“恢复选中档案”按钮。
误删档案不可以恢复，所以删除档案时，请慎重。 建议平时将重要档案备份到云服务或者备份到其他储存介质中。
误删了手机系统档案怎么恢复 。根据你的描述，你可以在电脑上下载对应手机的线刷包，然后安装线刷工具，手机关机用USB连线电脑，然后按照线刷包里的文件操作就行了。
如果手机有备份可以恢复 进入“备份”应用之后，可以看到之前备份的“备份记录”，选择需要恢复的“备份记录”，输入“密码”，点选“确定”就进入恢复资料选择介面；如果手机没有备份，删除的文件无法恢复，建议随时备份资料，以免丢失。
华为mate7手机里的档案丢失，可以尝试使用资料恢复软体进行恢复，此类软体通常为收费软体，如easyrecovery，步骤如下：
如果是手机的 系统软体 误删了的话，就只能恢复出厂设定了。
要是 其他软体 误删了的话，重新下载就好了。
华为手机隶属于华为消费者业务，作为华为三大核心业务之一，华为消费者业务始于2003年底，经过十余年的发展，在中国、俄罗斯、德国、瑞典、印度及美国等地设立了16个研发中心。
华为的产品和服务遍及170多个国家，服务于全球1/3人口，在中国、俄罗斯、德国、瑞典、印度及美国等地设立了16个研发中心。消费者业务是华为三大业务之一，产品全面覆盖手机、移动宽频和家庭终端。
华为消费者业务将坚持精品战略，目前产品系列有Mate系列的极致科技、P系列的极致时尚、G系列的极致以及畅享系列。
有备份可以恢复 进入“备份”应用之后，可以看到之前备份的“备份记录”，选择需要恢复的“备份记录”，输入“密码”，点选“确定”就进入恢复资料选择介面 没有备份，无法恢复。建议随时备份资料，以免丢失。
1,首先我把手机和电脑进行了连线，确认在电脑上可以看到手机的碟符为止。把手机的USB模式开启，设定为共享碟符。安装恢复工具，开启刚才安装的工具，按照软体的使用操作说明。即可恢复。
华为手机隶属于华为消费者业务，作为华为三大核心业务之一， 华为消费者业务始于2003年底，经过十余年的发展，在中国、俄罗斯、德国、瑞典、印度及美国等地设立了16个研发中心。
2015年华为入选Brand Z全球最具价值品牌榜百强，位列科技领域品牌排名第16位。
历史：
截止2015年，华为的产品和服务遍及170多个国家，服务于全球1/3人口，在中国、俄罗斯、德国、瑞典、印度及美国等地设立了16个研发中心。消费者业务是华为三大业务之一，产品全面覆盖手机、移动宽频和家庭终端。
华为消费者业务将坚持精品战略，目前产品系列有Mate系列的极致科技、P系列的极致时尚、G系列的极致以及畅享系列。
2015年全年，华为消费者业务释出了P8、P8max、P8青春版、Mate S、G7 Plus、麦芒4、Mate 8、等多款手机产品以及HUAWEI WATCH等可穿戴装置。
如果手机有备份可以恢复 进入“备份”应用之后，可以看到之前备份的“备份记录”，选择需要恢复的“备份记录”，输入“密码”，点选“确定”就进入恢复资料选择介面；如果手机没有备份，删除的照片无法恢复，建议随时备份资料，以免丢失。
只要你没有清理垃圾没关系的 你再下一个 里面的资料应该还在 希望可以帮助到你 望采纳谢谢
有没有什么好的档案管理软件呢
轩恩软件、润普软件、泛微、晨科档案、i人事。以上档案管理软件功能齐全，支持自定义模块编辑，值得推荐。
1、轩恩软件：提供用户完整的电子档案管理和网络查询利用，也可以与本单位的OA办公自动化或MIS信息管理系统相结合。可管理各类形式档案：文书档案、人事档案、照片档案、实物档案、会计档案、基建档案、工程档案、客户关系档案等等。
2、润普软件：主要包括收文管理、行文管理、合同管理、档案管理、查询管理、用户管理、系统维护等七大模块。可以存储并读取各种格式的电子文档。内置完备的打印格式，并可自定义打印格式，各类登记簿实现了流水、满页打印。
3、泛微：软件内置完备的打印格式，并可自定义打印格式，各类登记簿实现了流水、满页打印。可设置为网络版，实现局域网或广域网上多台计算机数据库的共享。支持打印、读取条形码，支持读取员工卡，为档案文件的借阅登记提供了更多方便。
4、晨科档案：支持收文序号由电脑自动编号，收文序号打印在收文登记簿上和收文批阅承办笺的右下角，便于向各部室分发文件时检索。如果收文登记簿或批阅承办笺不慎损坏或丢失，可从数据库中调出补充打印。
5、i人事：可打印的内容包括：归档文件目录，归档文件目录封面，归档文件封面、备考表、档案移交清单等。支持数据采集、类目设置、分类排序、数据校检、目录生成、数据统计、打印输出等基本功能。
