档案数字化服务承诺

学校档案馆工作总结

在学校改革与发展的新时期,档案工作既迎来了新的机遇同时又面对着新的挑战,档案馆全体同志能够及时转变思想,提高认识,更新观念,调整思路,着眼于新起点,新标准,弘扬创新精神,谋求新的发展.设馆后近一年的工作中,全馆同志努力协作,勤勤恳恳,脚踏实地,严格落实档案工作各项制度,科学管理,有效利用,在本职岗位上,为学校和社会,为单位与个人提供了大量档案信息服务,作出了应有的贡献.

一,今年来的主要工作

1.年度归档和日常性查档服务工作

档案馆今年在对2007年度档案的归档工作中,共收集,整理,归档文书,教学,科技类档案3700余件;声像类档案32G(照片1000余张);财务帐簿,凭证500余册;全年为校内外,单位与个人共提供查档服务1300余人次.

2.学校重大活动的档案保障工作

在学校申报大学,召开科技大会等重大活动中,工作细致,服务到位,多次加班查档及整理大量资料.在近期学校申报大学考察组活动期间,为各相关部门提供了大量档案资料,专家组活动期间,为全力配合与保障, 1名同志24小时在办公室值班,其他同志随时待命,确保有随机性任务能够及时到位.在升大学工作需要提供原件的情况下,能够站在学校全局角度,不怕麻烦,工作不打折扣,做到在学校的重大活动中既要按工作需求全力保障,服务到位,又使档案原件在人员经手多,周转环节复杂情况下的无丢失,无损坏,确保档案的安全.

3.迎接湖南省档案局的档案行政执法检查

去年年底至今年3月,湖南省档案局对省直各单位的档案部门进行了行政执法大检查,这是近年来湖南省档案工作的一次重大活动,全馆同志在各个方面做了大量深入细致的工作,在搞好检查接待工作的同时,也把这次检查当作与省直兄弟单位交流和检验自己工作的一次学习提高的机会.一是进一步完善和落实了档案工作组织领导机构,各类职责及各项工作制度,二是规范了业务,全面执行新的业务标准.三是进一步加强和落实安全管理,对库房安全工作进行了重点检查,及时更新,补充了新型灭火器,防潮(杀虫)剂,要求每个同志都能掌握新型灭火器的使用方法;加强了对库房温,湿度的监控.安全性符合档案"十防" 的工作要求.在检查中我校档案工作受到了省档案局的一致好评.

4.搞好调研学习,明确工作新思路

升馆后,必须转变思想,提高认识,以新的标准开展工作,才能符合学校对档案工作的新要求.我们一是加强了与上级业务领导机关的联系和交流;二是通过网上了解全国一些特色高校档案馆工作开展情况,并对部分高校进行实地调研.今年五月,档案馆的.同志到郑大,黄河科技大,河海大学,南京大学等省内外部分高校档案馆进行了调研学习,了解业务和管理情况,通过学习交流,开阔眼界和思路,了解掌握新的的信息和动态,为档案馆今后的发展打下了基础.

5.对近年来的声像档案进行了系统,规范整理

声像档案是记录学校工作活动的一种重要表现形式,今年档案馆通过学习研究并参考其他兄弟高校的一些经验,对近年来的声像档案进行了更为规范的整理,刻录归档,制作检索工具,在业务上以规范化为标准,在管理和利用上做到科学化和人性化相结合,形成了自己较为成熟和完善的管理方式.目前已基本完成对32G,1000余张数码照片的整理归档.

6.文档一体化管理,档案数字化,信息化工作逐步实施

文档一体化,档案数字化,信息化管理是近年来档案工作的趋势和方向,档案馆通过近几年的研究考察,已纳入了近期工作计划.目前正在积极开展工作,以选择标准规范,推广效果好的档案管理软件及相关配套硬件,随后逐步建立和充实学校档案数据库,加快信息化建设步伐.

7.积极开展网上档案宣传和业务指导活动

为有效利用网络资源,开展网上档案宣传教育和学习活动,档案馆目前正在建设档案工作网站,利用校园网与各系部的档案工作进行交流,开展网上档案知识宣传教育,业务指导,统计,档案查询查阅等活动,在此基础上再把部分档案数字化,建网上校史馆.

二,存在的不足

1.人员的业务知识还需要进一步加强学习和提高.

2.对多媒体档案管理还需要加强.

3.档案编研工作开展不够丰富.

4.部分硬件设施建设需进一步加强.

三,主要工作

1.以档案数字化,信息化管理为重点,进一步完善文档一体化管理,充分利用信息技术提高档案管理效率;

2.在档案的收集上适当拓宽收集的种类范围和内容,加大档案的信息覆盖面;

3.在档案的归档上实现网上实时在线归档,即"发文,归档,利用"的三同步,尽力压缩文件生成到归档提供服务的滞后时间.

4.在档案的利用上提出 "五,一工程":即手工调档控制在五分钟内完成,计算机,网络调档控制在一分钟内完成;

5.在档案的编研上,编写,续写诸如《组织沿革》,《大事记》,《历次主要会议简介》,《年鉴》,《校史杰出人物简介》及其他校史,人物档案材料;

6.加强收集,统计学校年度工作基本数据,并通过整理形成更多对学校工作具有参考,指导价值的资料;

7.进一步重视和加强对重大工程建设项目(如新校区建设)资料及贵重仪器设备资料的存档工作,为学校今后工作提供历史参考依据;

8.积极开展档案工作的升级达标活动,全面落实《湖南省机关档案规范化管理认证办法》,并以此作为检验和衡量档案工作水平成效的一项重要指标.

四,工作措施

1.改进工作作风,树立良好的服务意识 认真落实学校关于加强机关作风建设和实行服务承诺制的要求,外塑形象,内求服务质量,做到着装整洁,热情服务,倡导使用"您好,欢迎,再见"等服务工作文明用语,熟练掌握业务,努力提高服务水平和质量.

2.加强业务建设,为实现优质服务打下基础 以"三化"为要求,即:业务规范化,工作制度化,手段科学化,确保良好的档案保管条件和保管质量,丰富,优化档案信息,提高档案归档,利用的技术方法和手段,实现优质,科学,高效服务,把档案馆建设成为学校全面,完善的信息中心和爱校教育基地.

权属档案管理的评分标准是什么？

权属档案管理评分标准
第一条 机构建设与服务标准（总分15分）
1、政企分开，估价机构与管理部门脱钩 （2）
2、测绘业务与测绘管理分离（3）
3、实行一个窗口收件、一套资料内部传递、一次性收费、一个窗口发证（4）
4、交易场所各类标识清楚醒目（2）
5交易与权属登记管理机构合并，实行一体化管理（4）
第二条 完善内部管理制度（总分6分）
6、建立健全内部管理制度（4）
7、形成简洁高效的管理工作流程（2）
第三条 明确任务落实责任（总分7分）
8、实行岗位责任制，工效挂钩，奖惩分明（5）
9、工作人员挂牌上岗，实行首问负责制（2）
第四条 严格要件审查条件（总分8分）
10、严格按国家要求收取必收要件、办件时限符合建设部具体规定（3）
11、无自行设定前置条件和法律规定以外条件（2）
12、按国家规定办理各项登记手续（3）
第五条 权属登记填写规范（总分6分）
13、准确清楚地填写各项内容（2）
14、在附图中注明测绘单位名称（2）
15、准确标注房屋套内面积和分摊共有面积（2）
第六条 严格收费管理制度（总分7分）
16、实行亮证收费（2）
17、公开收费依据和标准（2）
18、无搭车收费现象（3）
第七条 档案管理标准（总分12分）
19、档案管理或城建档案管理达到省三级（2）
20、图、档、卡、册、房相符（2）
21、配有专职档案管理人员，有健全的管理制度（2）
22、档案实行数字化管理、逐步对档案资料进行扫描微缩管理（3）
23、当年登记档案主要信息入库率达到95%以上、总计主要信息入库率达90%以上（3）
第八条 办件保证与责任追究（总分5分）
24、制定严格的办件质量保证体系（2）
25、对办件错误有事前预防及事后补救措施（1）
26、对办件错误责任人有追究、处罚程序和办法（2）
第九条 办件质量与抽查要求（总分5分）
27、实行办件质量定期抽查制度（2）
28、有抽查记录和处理意见（1）
29、数量：长春市500件、其他市州300件、县（市）200件（1）
30、对抽查中的错误及时纠正（1）
第十条 统计报表及相关要求（总分5分）
31、建立房地产统计报表制度并有专人负责房地产统计报表工作（2）
32、按时限要求及时认真填报统计报表、数据准确无误（2）
33、认真按建设部要求对相关统计指标进行综合分析（1）
第十一条 计算机应用及管理（总分8分）
34、配备房地产交易与权属登记管理计算机系统（4）
35、操作规程完备、运行安全、稳定（2）
36、制定有效的防范补救措施（2）
第十二条 网络技术和现代化手段（总分8分）
37、利用网络技术现代化管理手段推行政务公开（2）
38、公开办事程序、必收要件、服务承诺（2）
39、实现办件结果（2）
40、定期向社会公布成交价格、成交量、租金水平网上或电话查询（2）
第十三条提高管理人员素质（总分4分）
41、管理人员专业结构合理，培训教育制度化、规范化（1）
42、配备各类专业人员及相关专业技术职称人员（1）
43、95%以上的管理人员取得建设部颁发的《房地产产权产籍管理人员培训合格证书》（2）
第十四条 清正廉洁热情服务（总分4分）
44、提高服务质量，设有咨询和投诉窗口及投诉电话（2）
45、管理人员清正廉洁，服务热情，及时处理投诉并落实（2）
总计14条，总分100分

推进江苏数字地质资料档案馆建设

蒋洪明

(江苏省地质资料馆)

摘要 随着信息化的迅猛发展，社会经济发展已跨入了一个数字化的时代。江苏省地质资料馆馆藏地质资料数字化工作的全面完成，推进了全省数字地质资料馆的建设。这是现时发展的必然趋势，也是省馆建设的一项重要内容。本文主要阐述了江苏省地质资料馆为推动全省数字地质资料馆建设，开拓思路，创新理念，积极完善馆藏各项建设。同时，作者结合省馆工作实际，进一步阐述了数字地质资料馆建设的重要性以及必要性。

关键词 江苏省 地质资料 数字档案馆

1 数字地质资料档案馆建设基础

图文数字化地质资料是江苏省地质资料馆(以下简称省馆)建设数字地质资料档案馆的基础数据来源及必要条件。同时，它也是地质资料社会化网络服务的前提与基础。省馆根据国土资源部数字国土工程工作标准《SZ1999001—2000 图文地质资料扫描数字化规范》，历时十年多的时间，全面完成了馆藏6000多档地质资料档案的图文数字化工作。图文数字化所形成的海量电子地质资料信息，为全省数字地质资料档案馆建设提供了数据保障。它的产生与应用，不仅促进了地质资料信息化的服务利用，相应地也促使了与之相关的计算机技术、通信技术、网络技术和多媒体技术在地质资料档案中的广泛应用。

在信息化发展的前提过程中，地质资料档案管理人员已认识到数字化信息的重要性。因为数字地质资料档案馆的建设必须在信息化发展的前提下，才能产生一种全新的数字地质资料档案馆形态。数字地质资料馆的建设也就意味着需将馆藏传统载体档案数字化的地质资料信息、汇交接收的地质资料电子信息、整理加工后建立的各类地质资料数据库信息进行存储，通过网络化的工作环境，实现向社会用户提供方便快捷的数字地质资料档案信息服务功能。

2 数字地质资料档案馆建设内容

为加强推进数字地质资料档案馆的建设，省馆积极有效地对馆内管理制度进行了完善；增添了新的硬件设备，及时更新了计算机系统软件的升级；对技术人员进行了管理平台应用的专项培训；通过引进人才，优化了人才队伍的结构；扩大了省馆网络化的管理；率先实行全省数字化成果异地备份工作。同时，开发了多项地质资料集群化产品项目。

2.1 完善制度建设

省馆领导班子对管理制度的建设非常重视。根据省馆现有的制度，结合实际的工作状况，进一步修改、完善了地质资料接收、保管、借阅、库房管理等制度。通过资料借阅承诺书的修订，保密协议的签订，使各项规章制度加以完善，落到实处。通过岗位职责的明确分工，提高了各部门工作人员的积极性，馆内工作得到了井然有序的开展。合理规划以及管理制度的完备，为数字地质资料档案馆的建设提供了可靠的制度保障。

2.2 基础设施建设

为进一步提高项目任务的效率以及更好地提供借阅服务，省馆新增了计算机、打印机、大幅面扫描仪等硬件设备，并加强对系统软件的升级，从而进一步提升了数字地质资料档案的建设。同时，省馆大力推进并启动了实物库的建设工作。从多方面、多角度地夯实了数字地质资料档案馆建设所需要的软硬件设施。

2.3 管理平台建设

为配合全省地质资料管理信息系统的建设，省馆购置了服务器，安装了地质资料管理信息系统，现已有6000多档地质资料信息存入了该管理系统，为来馆查阅资料者提供了地质资料基础保障。

自2013年3月以来，省馆开通的地质资料信息集群化共享服务平台，实现了与全国馆藏机构并网查询。目前，已有6500多档馆藏地质资料目录信息录入平台，并实行每月动态更新。全国地质资料信息集群化共享服务平台的建立，拓宽了数字地质资料档案信息的服务范围，强化了资料服务的水平，进一步提高了地质资料档案的利用效率。

地质资料汇交管理平台的建设，是对全省地质资料汇交监管平台的数据进行清理。省馆将所有的地质工作项目信息进行了录入，并补充了全省探矿权、采矿权、地质项目，通过汇交凭证的及时发放，对欠交单位及时发放催交通知书，从而完善了汇交管理制度，提高了汇交效率。

2.4 省馆网络化建设

江苏省地质资料馆网站的建立，为社会提供了方便、快捷的地质资料在线服务，推进了电子地质资料的利用价值。自从开通馆网站以来，省馆网站累计访问量已达113715人次；提供全文浏览和下载服务48421人次。网站数字资料的服务，既是社会网络化发展的需求，也是提高数字地质档案资料方便、快捷和高效服务的有效途径。

省馆局域网络的运行，大大提高了馆内数据的传输与利用效率，确保了数字化生产过程中地质资料数据的安全，有效地达到了对数字化工作过程中的监督与控制。

2.5人才队伍的建设

省馆加强内部人员建设，对现有在岗人员加强了技术上的培训与引导，并积极鼓励大家参加科研项目，建立学习研讨小组，形成良好学习氛围。对外，省馆则积极引进专业类的硕士研究毕业生，补充并夯实省馆技术队伍力量，从而提高了地质资料管理和地质资料信息集群化开发利用水平。

2.6 重要数据备份

为了进一步提高并保证数字化成果地质资料的安全管理。综合考虑地质灾害等环境因素的影响，为确保地质资料数据的安全性，省馆在全省率先开展了成果数字地质资料数据的异地备份工作。2014年6月，省馆派专人将6416档成果地质资料数据安全送达南通国土资源厅数据备份中心，完成了异地数据备份交接工作。今后新增的成果地质资料数据，省馆将会根据数据量，定期进行备份，保证数据备份的完整性。

省馆首次异地成果数据备份，是全省地质工作的创新思路，它为省馆数字化成果资料的安全存储，打下了坚实的基础，为今后江苏省经济发展服务提供了数据保障。

2.7 以需求为导向，加强地质资料项目建设

为进一步有针对性地提供地质资料集群化服务，省馆与江苏华东地质调查集团进行了“江苏省句容市九华山地区地质资料信息集成”的协作项目任务。数字地质资料在该项目中的应用，为找矿信息(地质、矿产、物化遥、矿政等)的集成与研究提供了基础信息，体现了数字地质档案资料在服务上的深化利用，也是省馆主动开发地质资料信息服务产品的创新体现。

为深入推进地质资料信息集群化工作，《国土资源部关于印发＜推进地质资料信息服务集群化产业化工作方案＞的通知》(国土资发〔2010〕113号)，要求完成各省(区、市)的重要钻孔数据库建设工作。在重要地质钻孔数据库建设中，将江苏省地质工作形成的归档保管的地质钻孔资料进行整理并提供利用。省馆已数字化的地质资料为地质钻孔数据库建设提供了所需的图文信息资料，包括钻孔柱状图、工程布置图、勘探线剖面图以及样品分析结果表等。钻孔数据库的建设，为找矿突破战略行动提供基础资料，为地质资料社会化服务提供了基础。

3 意义

数字地质资料档案馆的建设，是数字地质资料档案收集、管理、存储、利用的综合，是实现数字地质资料档案在各业务环节的自动化、网络化管理建设活动。加强数字地质资料档案的建设，不仅提高了地质资料技术人员的综合素质能力，而且创新发展了地质资料管理工作制度，健全规范了工作管理，实现了多样化的服务手段，从而可以满足社会对数字地质资料的不同需求。

加强数字地质资料档案的建设，也拓展了地质资料在信息社会中的服务领域。数字地质资料档案馆建设的信息化、智能化、网络化、自动化发展，也进一步促使了数字地质资料的可持续发展，它将会为江苏省经济建设发展提供更好的服务。

管理秘书实务试题及答案

秘书应具有熟练的办公室管理能力，从事程序性实务工作，因此需要做一些管理实务相关的试题，下面我给大家介绍关于管理秘书实务试题及答案的相关资料，希望对您有所帮助。

秘书实务试题及答案

1、秘书身份特殊，工作在领导身边，应管理其他员工。错

2、判断下句中标点符号使用是否正确：“既要实事求是，又要异想天开”，这本身就是一个科学加诗意的论题。 对

3、完全记录法就是要求对讲话内容作一字不差的记录。 对

4、根据合同法的规定，承诺须与要约的内容保持一致，承诺的形式一般与要约形式相同。对

5、 法 规定，的经理由董事会聘任或解聘。 对

6、企业财产的所有权属于投资者，企业拥有一切出资者投资形成的全部法人财产权。所以，出资者所有权与法人财产权是不可分离的。 错

7、朝鲜族自古就有尊老爱幼、/考·试·大/礼貌待人的优良传统。 对

8、回族信仰斯兰教，因此形成了他们所特有的生活习俗与方式。 对

9、秘书对职责范围以外的事项也可以表态。 错

10、要根据来宾的要求和本单位实际情况，做好咨询工作。对

11、任何组织机构的档案都应单独构成全宗。 错

12、档案检查工作是指存储档案信息的过程。 错

13、知照类决定的特点是重在要求。 错

14、公文文稿的正文是确定主题材主要依据。对

15、组卷后案卷内的文书，其厚度不能超过250长，薄度不应少到不便函翻阅的程度。 错

16、决定正文的结构安排应根据决定篇幅的长短、事贡的复杂程度来确定。 对

17、从文书保密处理要求分，有：绝密、机密、秘密件。 错

18、生产、经营计划，多采用表格与文书相结合的形式。 对

19、逐级行文也叫逐级下行文，是指上级向下级的行文。 错

20、主题词后用冒号，各主题词之间空一格，不用标点。 对

21、拟定会议议程应详细具体，并应写清时间与地点。 错

22、代表会议的名称是不固定的。 错

23、会场的周边环境是选择会场要考虑的重要因素之一。对

24、会议所需用品可以根据需要随时决定购买，无需开列清单。对

25、在准备会议文件时，秘书应向有关部门或个人搜集材料。 对

26、秘书应协助会议服务人员做好会议的值班、 。 对

27、信息资料的编码应选择最大值的代码。 错

28、加强保密 教育 主要是指要对要害单位和部门狠抓思想教育。错

29、 依法管理就是指严格按照刑法和保密法进行管理。 错

30、对于不涉及多方，或者虽涉及多方但不宜或不必以会议方式协调的问题，可以用面商协调法。对

31.档案保密的依据是文件原定的密级。对

32.分类档案是档案鉴定的依据。 错

33.档案参考资料的最大优点在于利用者不必翻阅大批档案，便可简明地得到所需的材料。对

34.利用电子计算机系统传递信息将取代其他传递 方法 。 错

35.文书的分类、排列方法主要有不设类编排、单层分类编排和多层分类编排。 对

36.档案用户只要有合法的证件就能利用任何档案。 错

37.反映本单位主要职能活动的重要事件可列人大事记。 对

38.档案部门只向有关部门提供档案证明。 错

39.组织机构沿革可以采用文字叙述或图表的形式。对

40.档案阅览室可直接提供档案原件或复制件借阅。 对

41.文书汇编中，汇编目录应置于编辑说明之后。 对

42.汇编内文书的编排主要包括文书的分类、排列、编目等。对

43.科技档案利用中可供开架阅览的是科技档案正本。错

44.文书汇编选材中，初选的原则是内外兼顾。 错

45.提供利用是档案工作的中心任务。 对

46.消息中的背景一般放在 文章 的结尾部分。错

47.问题研究调查 报告 是一种专业性、业务性很强的调查报告，其目的是揭露某一领域的某些问题或某一现象。错

48.通讯是新闻体裁中以叙述为主，并以多种手法如描写、抒情、议论等来反映生活实践中各种人或事的报道样式。 对

49.事件通讯在结构上可以纵向来写，也可以横向来写。 错

50.招标书与投标书都有一定的写作规范，其中招标书必须写上抬头，而投标书则不一定写上抬头。错

51.起诉状的核心内容包括事实与理由。对

52.拟写通告、公告时必须注明主送机关。错

53.讲话稿最本质的特点是针对睦。 错

54.制发档案证明的唯一依据是可靠的档案原件。 错

55.档案编研工作就是编写档案参考资料。 错

56.档案网站建设是档案信息化建设的重要步骤，是档案部门联系社会的重要窗口。 对

57.组织沿革的编写体例分为时序法、系统法和阶段法三种。 错

58.档案信息数字化的主要任务就是对纸质档案信息进行数字化转换。对

59.内容全面、材料翔实是专题概要的编写要求之一。 对

60.档案阅览服务是一种需要严格控制的档案利用形式。 错

61.现代的档案信息数字化建设面临的根本问题是数字化对象的价值难以确定。对

62.经理让秘书把一份资料复印好，下午交给他。秘书马上复印好，并交给了经理。有客人来访，秘书接待。客人走后秘书复印其他资料。 错

63.秘书引导客人进入会议室，入座时客人用手拂了拂沙发。 错

64.秘书正在打电话，进来两位正在争吵的客户，秘书对着话筒说：“对不起。” 对

65.秘书拨通电话，并对话筒说：“喂，我是初燕，你是哪位?” 错

66.公文立卷的步骤是：编制立卷类目、平时归卷、年终调整定卷及归档。 对

67.采用调查方式直接获取第一手材料是最常见的信息收集方法。对

68.公共关系在组织经营管理 决策过程中，发挥着咨询、建议、参谋的作用。对

69.区别不同类型税种的主要标志是纳税人的不同。错

70.“东风来了，春的脚步近了。”这句话用的是排比修辞格。错

71.信息传递可以任意选择各种方式。错

72.全民所有制 企业 都必须依法取得法人资格。对

73.所有案卷标题都必须标明时间。错

74.办公室的业务协调是指协调本系统、本单位与外系统、外单位之间的关系，创造良好的周边环境。对

75.记者招待会也称新闻发布会。对

76.根据规定，我国股份的最低注册资本额为人民币2000万元。 错

77.现金和银行存款 日记 账通常是由出纳人员负责登记。对

78.任何单位和个人都可以作为经济合同 担保人。错

79.用词不当，属于逻辑错误。错

80.数量词可以充当主语、谓语。对

81.会后的工作就是做好会务 总结 工作。错

82.人事考核的内容是德、能、智、绩。对

83.秘书的职业道德是秘书在职业活动中的行为规范。对

84.在会议工作中，分发重要文件一般要编号、登记。对

85.经理办公会属工作例会，是非决策性会议。错

86.会议的规模与主题的不同，不应影响到会场的布局和摆放。错

87.信息交换应考虑本组织的利益。错

88.安排领导的公务活动不是办公室的一项经常性任务。错

89.会议期间的文书工作主要包括文件的分发和清退工作。错

90.新时期秘书要具有创新精神，大胆地试，大胆地闯。如果总是考虑上级的意见和员工的要求工作，就不能有突破性的进展。错

91.秘书没有责任办理会后反馈工作。错

92.实用选留，是作为日常的信息工作而进行的一般意义的选留，要求信息有广度，并且有长期利用价值。对

93.档案保密的依据是文件原定的密级。对

94.分类档案是档案鉴定的依据。错

95.档案参考资料的最大优点在于利用者不必翻阅大批档案，便可简明地得到所需的材料。对

96.利用电子计算机系统传递信息将取代其他传递方法。错

97.文书的分类、排列方法主要有不设类编排、单层分类编排和多层分类编排。对

98.档案用户只要有合法的证件就能利用任何档案。错

99.反映本单位主要职能活动的重要事件可列入大事记。对

100.档案部门只向有关部门提供档案证明。错

101.组织机构沿革可以采用文字叙述或图表的形式。对

102.档案阅览室可直接提供档案原件或复印件借阅。对

103.文书汇编中，汇编目录应置于编辑说明之后。对

104.汇编内文书的编排主要包括文书的分类、排列、编目等。对

105.科技档案利用中可供开架阅览的是科技档案正本。错

106.文书汇编选材中，初选的原则是内外兼顾。错

107.提供利用是档案工作的中心任务。对

108.国际商务秘书工作方法中的秘书督促检查法理论上是一种领导行为。对

109.现代国际 商务礼仪 带有很浓厚的欧美 文化 的特点。错

110.国际商务秘书工作的责任区域一般包括：个人办公责任区、公用区域、上司的办公区域三部分。对

111.商务文书书写过程中称呼上如分不清称呼“女士”还是“小姐”，一般统称“小姐”。错

112.会议的议题必须明确，一次会议的议题只有一个。错

113.商务档案属于专门档案的范畴。对

114.沟通过程中信息传递的成功与否在很大程度上取决于人们接受信息的数量，而这些信息的性质和质量又取决于人际关系的性质和质量。 错

115.中国人民银行不对社会上的企业、单位和个人办理存贷、结算业务。对

116.午宴(Luncheon)属于非正式宴会。对

117.商务文书运转终结后的处置活动主要包括：清退、销毁。错

118.中介性是国际商务秘书工作的基本属性。错

119.TOP原则指的是时间、场合和地点。对

120.封闭办公室保护私人空间，加强对员工活动的监督。错

121.批办是文书办理的核心。错

122.轮轴式传阅时所有文书传阅以秘书人员为中心进行。对

123.证卡签到优点是方便，缺点是不便保存查找，适合于大中型会议。对

124.会议记录和会议纪要性质相同。错

125.字母分类法中不需要索引卡片。对

126.德尔菲法是一种主观、定性的方法。对

127.消费信用成为当今世界主要信用形式之一。错

128.危机事件的显著特征是“结构不良性”。对

129.北美与拉丁美洲之间的观念和行为方式差别不大。错

130.商务文化包括工作态度、激励动机、时间观念、空间文化等多方面的内容。对

131.电子商务文件归档的要求主要是真实、完整，达到档案功能价值。对

132.会议通知的回执对会议成功与否没有太大影响。错

133.复出口是外国商品进口以后没有经加工制造又出口。对

134.当国际商务谈判进入结束阶段时谈判已全部了结。错

135.并非所有的冲突都是恶性的。对

136.沟通5要素是指：信源、信息、 渠道 、噪音、反馈。错

137.信息分类法中的字母分类法不需要索引卡片。对

138. 商务旅行计划要比日程安排更全面，涉及内容更多。对

139. 时间管理 的对象是“时间”。 错

140.政府与政府之间举行签字仪式时，长桌的中央摆放旗帜，依据客右主左的原则摆好袖珍国旗。对

141.护照是永久的证件。错

142.商务合同应从执行期的次年起计算保管期限。错

143.荷兰学者霍夫施泰德通过研究发现，经济发达同家比起落后国家更加注重个人主义。对

144.任何文书的清退应事先发出通知。错

145.办公管理程序制定后不得变更。错

146.秘书部门通常采用的信息沟通方式有口头沟通、书面沟通和身体语言沟通。对

147.秘书听知能力的培养关键在于知，必须知其本意。错

148.与人交谈时视线接触对方脸部的时间应占全部谈话时间的30%～60%。对

149.封闭式办公室建筑成本高且难以监督员工的活动。对

150.文书处理工作是以文书的准确为前提的。错

151.主人接见客人一般称为拜见。错

152.归档文件整理是将文件进行装订、分流、排列、编号、编目、装盒，使之有序化的过程。对

153.沟通要素中的环境是完全客观的。错

154.成交阶段是指谈判双方就各项条件达成一致意向的过程。错

155.从事生产经营的纳税人自领取营业执照之日起30日内，持有关证件，向税务机关办理开业登记。对

156.西餐上菜中第一道是饮料。错

157.公文立卷的步骤是：编制立卷类目、平时归卷、年终调整定卷及归档。对

158.采用调查方式直接获取第一手材料是最常见的信息收集方法。 对

159.公共关系在组织经营管理决策过程中，发挥着咨询、建议、参谋的作用。 对

160.区别不同类型税种的主要标志是纳税人的不同。 错

161.信息传递可以任意选择各种方式。 错

162.全民所有制企业都必须依法取得法人资格。 对

163.所有案卷标题都必须标明时间。 错

164.办公室的业务协调是指协调本系统、本单位与外系统、外单位之间的关系，创造良好的周边环境。 对

165.记者招待会也称新闻发布会。 对

166.根据规定，我国股份的最低注册资本额为人民币2000万元。 错

167.现金和银行存款日记账通常是由出纳人员负责登记。 对

168.任何单位和个人都可以作为经济合同担保人。 错

169.用词不当，属于逻辑错误。 错

170.数量词可以充当主语、谓语。 对

171.会后的工作就是做好会务总结工作。错

172.人事考核的内容是德、能、智、绩。 对

173.符合“仪表端庄”具体要求的是饰品俏丽。错

174.公文是机关、企事业单位和其他社会组织在公务活动中，为行使职权而制作和使用的，具有规范体式的文书。对

175.损害国家利益属于无效经济合同。对

176.档案长期保管即档案将被保存5~15年。错

177.信息具有以下特征有偿性、可塑性、依附性。对

178.同来访者交谈，要坚持一听、二问、三记、四解答。错

179.使档案系统化、有序化的工作是档案整理。错

180.通用文书中指示的正文一般包括三个组成部分：指示的缘由、指示事项、执行要求。对

181.值班室要做好值班记录，指的是记好值班电话记录。错

182.秘书独立完成任务的原则是保密、准确、主动。错

183.请柬的发送时间越早越好。错

184.当应邀赴宴、受到礼品或得到对方的帮助后，为感谢对方的关怀、支持或帮助，应尽快给对方写 感谢信 。错

185.文稿经领导人签发即成定稿，可以据此生效。对

186.校对是将打印稿或誊抄稿与底稿核对 检查 ，以发现并纠正各种错漏。对

187. 意向书 就其作用而言与合同、 协议书 是相同的。错

188.秘书的职业道德是秘书在职业活动中的行为规范。对

189.文书的语言不采用强烈的感叹句和反诘句。对

190.依合同法规定，合同的标的可以是实物、货币、行为和智力成果等。对

191.档案收集工作就是按要求装订成册，妥善存放。错

192.秘书没有责任办理会后反馈工作。错

193.信息交换不应考虑本组织的利益。错

194.根据合同法规定，合同的形式可以是口头形式、书面形式或 其它 形式。错

195.“出迎三步，身送七步”是迎送宾客最基本的礼仪之一。对

196.只要领导信任，不管领导安排干什么，秘书都应该赴汤蹈火，在所不辞。错

197.尊重各国习俗是国际交往中很重要的一项礼仪原则。对

198.国际间的交往与合作，有一个原则时刻不能忘记，这就是合法。对

199文书的借阅范围与文书的阅读范围是一致的。错

200.不同的信息性质和内容有不同的信息传递要求。对

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